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PRIVACY

개인정보 처리방침

주식회사 태담디자인(이하 '회사')은 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.

회사는 홈페이지를 통해 수집하는 개인정보의 이용 목적, 수집 항목, 보유기간 및 보호조치 등을 다음과 같이 안내합니다.

제1조. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

  1. 주거·상업공간 인테리어 견적문의 접수
  2. 공사 현장정보 및 요청사항 검토
  3. 고객 상담, 현장 확인 및 일정 협의
  4. 견적 안내 및 상담 진행 내역 관리
  5. 고객 문의 응대 및 관련 업무 처리

수집한 개인정보는 위 목적 외의 광고·마케팅 등에 임의로 사용하지 않습니다.

제2조. 수집하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지 견적문의 양식을 통해 다음 정보를 수집합니다.

주거공간 견적문의

필수 항목:

선택 항목:

상업공간 견적문의

필수 항목:

선택 항목:

첨부자료

도면, 현장 사진 등 상담에 필요한 자료를 선택적으로 첨부할 수 있으며 PDF·JPG·PNG·DWG 형식을 지원합니다.

서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

견적문의 접수번호, 접수 시각, 개인정보 동의 기록, 상담 처리 내역 및 서비스 보안에 필요한 기술정보가 처리될 수 있습니다.

공사 예산을 입력하지 않은 경우 접수 시 '미정'으로 처리됩니다.

필수 항목은 개인정보 보호법 제15조제1항제1호에 따라 한 번의 동의로 문의 접수·상담 관리에 사용합니다. 선택 항목을 비워도 접수할 수 있습니다. 고객이 적어 주신 선택 정보는 같은 항 제4호에 따라 고객이 요청한 조치에 필요한 범위에서만 사용합니다. 이메일·통화 시간은 원하는 방법과 시간에 회신하기 위해, 상세주소는 요청한 방문이나 현장 특정에, 도면·현장 조건·공사 범위·일정·예산은 요청한 견적 산정에 사용합니다. 가족 구성은 요청한 공간의 사용자 수와 용도, 업체명은 요청한 매장 설계 식별에 한합니다. 자유기재란에는 필요한 설계 조건만 작성하고, 파일에서 제3자 정보와 민감정보를 가려 주세요.

상담과 관련 없는 민감정보나 제3자의 개인정보는 입력하거나 첨부하지 않도록 안내합니다.

제3조. 개인정보의 보유 및 이용기간

홈페이지 견적문의 정보는 최종 접수일부터 1년(365일) 동안 보관하는 것을 원칙으로 합니다.

보유기간이 경과한 정보는 정기적인 삭제 절차에 따라 파기하며, 처리 목적이 조기에 종료되어 더 이상 필요하지 않은 정보는 관련 법령에 따라 파기합니다.

최종 접수가 완료되지 않은 임시 문의와 첨부자료는 생성 후 1시간이 지나면 정기 삭제 대상이 됩니다.

견적문의 이후 계약이 체결되는 경우에도 홈페이지의 기존 문의 기록에는 위 보관 기준이 적용됩니다.

계약 이행 및 공사 관리에 필요한 계약서, 정산자료, 하자보수 기록 등은 별도의 계약관리 체계에서 관계 법령 및 해당 업무의 보관 기준에 따라 관리할 예정입니다.

법령에 따라 보존 의무가 있는 개인정보는 필요한 항목을 해당 목적에 한하여 별도로 보관합니다.

관리자 감사 로그(기록 시각, 관리자 식별 해시, 작업 종류, 대상 식별자)는 접근·처리 이력 확인을 위해 기록 생성일부터 365일 보관합니다.

관리자 개인정보 접속기록은 일반 감사 로그와 별도로 접속 시점부터 2년간 보관합니다. 개인별 관리자 식별값, 접속 시각과 IP 주소, 처리 대상의 식별자 또는 조회 범위, 업무 및 결과를 기록합니다. 관리자 권한 부여·변경·말소 이력은 별도 권한대장에서 최소 3년 보관하도록 운영 절차를 마련했습니다.

제4조. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요해진 개인정보를 관련 법령에 따라 파기합니다.

제5조. 개인정보의 제3자 제공·처리위탁 및 국외 이전

회사는 고객의 개인정보를 수집 목적과 관계없이 제3자에게 임의 제공하지 않습니다. 관련 법령에 따른 근거가 있는 경우에는 그 범위에서 처리합니다.

회사는 홈페이지 운영과 견적문의 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부 서비스에 위탁하거나 해당 서비스의 기능을 이용합니다.

Cloudflare 관련 국외 처리위탁·보관 안내

Cloudflare의 데이터 처리 조건 및 재위탁업체 관련 정보는 Cloudflare 데이터 처리 계약과 재위탁업체 공개 목록을 참고할 수 있습니다. 처리 내용에 변경이 발생하면 관련 사항을 확인하여 이 방침에 반영합니다.

Telegram은 고객의 개별 견적문의 내용을 전송받지 않으며, 회사 관리자 계정 및 채팅 이용정보는 해당 서비스의 운영 정책에 따라 처리될 수 있습니다. 외부 주소 검색·지도 서비스와의 통신은 고객이 해당 기능을 선택할 때 발생할 수 있습니다.

제6조. 개인정보의 안전성 확보조치 및 자동 수집정보

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음 조치를 적용하고 있습니다.

  1. 관리자 인증 및 개인정보 접근 권한 제한
  2. 서버 측 입력 검증과 비정상 요청 방지
  3. 첨부파일의 비공개 저장과 인증된 관리자에 한정한 다운로드
  4. 개인정보 조회·다운로드·수정·삭제 등 접속기록의 별도 저장 및 무결성 보호
  5. 보유기간 경과 정보의 삭제, 실패 시 재처리 및 접속기록 점검

홈페이지 보안 확인을 위해 Cloudflare Turnstile을 사용하며, 이 과정에서 IP 주소, 접속 환경, 쿠키 등 보안 목적의 기술정보가 처리될 수 있습니다.

고객이 주소 검색을 선택하면 카카오 우편번호 서비스가 연결되고, 지도 불러오기 또는 외부 지도 링크를 선택하면 해당 지도 서비스가 연결됩니다. 이 과정에서 각 서비스가 접속정보나 쿠키 등을 처리할 수 있습니다.

회사는 홈페이지 자체에 별도 광고·마케팅 목적의 방문자 추적 코드를 운영하지 않습니다. 고객은 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 일부 보안 확인이나 외부 서비스 기능에 제한이 생길 수 있습니다.

제7조. 정보주체의 권리 및 행사 방법

고객은 회사에 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 관련 법령에 따른 권리를 요청할 수 있습니다.

관련 요청은 전화 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 등 필요한 절차를 거쳐 처리합니다.

고객은 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 견적문의에 필요한 필수 정보의 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 견적문의 접수가 제한됩니다.

제8조. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 고객의 개인정보 보호와 관련 문의 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보의 열람·정정·삭제 및 개인정보 처리에 관한 문의는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

개인정보 침해 관련 상담 또는 구제는 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관을 통해서도 요청할 수 있습니다.

제9조. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.

시행일: 2026년 11월 13일

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